Connettività senza limiti: Delta introduce il Wi-Fi gratuito sui voli internazionali

Delta Air Lines ha introdotto il Wi-Fi veloce e gratuito sui suoi voli internazionali a lungo raggio, un servizio che sarà disponibile senza costi aggiuntivi per i passeggeri. Questa iniziativa, realizzata in collaborazione con T-Mobile, rappresenta un significativo passo avanti per la compagnia aerea, che mira a fornire connettività affidabile e di alta qualità su tutta la sua flotta globale. Entro la fine dell’estate, la maggior parte delle rotte transatlantiche, comprese quelle da e per l’Italia, beneficeranno di questo servizio.

Un’Impegno Globale per Migliorare l’Esperienza di Volo

Delta ha già fatto da apripista nell’industria aeronautica per l’introduzione del Wi-Fi a bordo sul proprio network domestico e ora sta estendendo la connessione veloce e gratuita anche ai voli internazionali a lungo raggio dotati di sistema Viasat. Attualmente, il servizio è disponibile su quasi 700 aeromobili, che rappresentano oltre il 90% della flotta principale di Delta per i voli domestici. Entro la fine dell’anno, la compagnia aerea prevede che la maggior parte dei passeggeri avrà accesso a questo servizio, consolidando così la sua posizione di leader nel settore.

Ranjan Goswami, vice-presidente senior del Customer Experience Design di Delta, ha dichiarato: “Con la progressiva introduzione del Wi-Fi veloce e gratuito, e le esperienze di volo che esso consente, siamo in grado di soddisfare i passeggeri che viaggiano sia a livello nazionale che internazionale in modi nuovi e immediati. La portata con cui stiamo introducendo il Wi-Fi gratuito ai viaggiatori è senza precedenti nel settore aereo, e testimonia gli incredibili sforzi dei team Delta di tutta l’azienda, che hanno gestito con competenza un processo di implementazione estremamente complesso.”

Una Flotta Sempre Più Connessa

Lo scorso mese di luglio, il Wi-Fi gratuito e veloce è stato introdotto sulla maggior parte dei voli da e per la Francia (Parigi e Nizza) verso e dagli Stati Uniti. Entro la fine di agosto sarà quindi disponibile sui voli da e per Italia, Regno Unito, Germania, Paesi Bassi e Spagna. A settembre, la connessione sarà estesa al resto delle destinazioni europee, seguite dal Sud America e Hawaii in ottobre, da Nigeria, Ghana e Senegal entro la fine dell’anno. Le rotte transpacifiche e quelle verso il Sudafrica seguiranno nel 2025.

Durante questa fase di transizione, ci saranno inevitabilmente alcune aree in cui il servizio Wi-Fi non sarà disponibile fino a quando non saranno posizionati ulteriori satelliti per garantire una copertura completa. Alcuni aeromobili offriranno ancora un’esperienza Wi-Fi a pagamento tramite Intelsat fino a quando questi nuovi satelliti non saranno operativi e gli aeromobili non saranno dotati dei nuovi sistemi satellitari aggiornati. Per sapere se il Wi-Fi gratuito è disponibile sul proprio volo, i passeggeri possono visitare il sito dedicato Delta Wi-Fi per ulteriori informazioni, consultare le email prima del volo, le notifiche dell’app o prestare attenzione agli annunci fatti a bordo dagli assistenti di volo.

Un’Evoluzione Continua

L’introduzione internazionale del Wi-Fi gratuito non richiederà inizialmente il log-in attraverso il programma fedeltà SkyMiles, ma è prevista un’evoluzione del servizio verso l’esclusiva esperienza Wi-Fi personalizzata Delta Sync, che sarà disponibile entro la fine dell’anno. Questa piattaforma offrirà esperienze e offerte uniche ai membri SkyMiles durante il volo.

La compagnia aerea prevede di estendere il Wi-Fi gratuito a bordo della maggior parte dei suoi voli transatlantici entro la fine dell’estate e mira a coprire l’intera flotta globale entro la fine dell’anno. “L’introduzione del Wi-Fi gratuito migliorerà notevolmente l’esperienza di viaggio dei nostri passeggeri, soddisfacendo le loro esigenze sia per voli nazionali che internazionali”, ha commentato Ranjan Goswami.

La copertura Wi-Fi proseguirà nei prossimi mesi con ulteriori rotte che includeranno Regno Unito, Germania, Olanda, Spagna e altri paesi europei, nonché destinazioni in Sud America e, successivamente, in regioni transpacifica e africane come previsto nel calendario di installazione fino al 2025. Nel periodo di transizione, i passeggeri potranno verificare la disponibilità del Wi-Fi gratuito sul loro volo tramite il sito web di Delta, e-mail pre-volo, notifiche dell’app o annunci degli assistenti di bordo. La compagnia, inoltre, continuerà a offrire una connettività Wi-Fi a pagamento su alcuni aeromobili fino all’aggiornamento completo della flotta.

I Nostri Consigli di Viaggio

Per i viaggiatori occasionali, il nostro consiglio è di approfittare del Wi-Fi gratuito per pianificare le attività una volta arrivati a destinazione. Potrete cercare ristoranti, attrazioni turistiche e persino prenotare biglietti per eventi locali direttamente dal vostro dispositivo durante il volo.

Per i viaggiatori esperti, suggeriamo di utilizzare il tempo in volo per aggiornare i vostri strumenti di lavoro o per connettervi con colleghi e partner commerciali. La connettività in volo può trasformare un lungo viaggio in un’opportunità produttiva, permettendovi di rimanere al passo con le vostre attività professionali.

In conclusione, l’introduzione del Wi-Fi veloce e gratuito sui voli internazionali di Delta rappresenta un significativo miglioramento dell’esperienza di volo, offrendo ai passeggeri nuove possibilità di connettività e produttività. Che siate viaggiatori occasionali o esperti, questa innovazione vi permetterà di sfruttare al meglio il vostro tempo in volo, rendendo ogni viaggio un’esperienza ancora più piacevole e produttiva.